<< Tillbaka till kursöversikten
DRACAR+/Optima 21 kurs: Verkstad – nivå 2
Målgrupp
Kursen vänder sig till dig som arbetat ett tag i DRACAR+/Optima 21, där din arbetsuppgift är kundmottagning men även med administrativa uppgifter inom servicemarknad. (Nivå 2)
Observera att denna kurs inte är märkesspecifik, då grunderna i systemet är lika för alla!
Mål
- Ge dig en djupare insikt i hur DRACAR+/Optima 21 fungerar, för att kunna planera och styra verkstadens dagliga verksamhet
- Öka din kunskap kring bakomliggande funktioner och parametrar
- Mer rationell hantering av arbetsorder
- Ge dig en vidare information om rapporter och rapportsystem i DRACAR+/Optima 21 t.ex. ekonomisk uppföljning och lönsamhetsanalys
Innehåll
- Sökmöjligheter
- Funktionstangenter
- Grundläggande parameteruppsättning
- Informationsregister
- Gula lappar
- Operationstider och paketpriser
- Stämpling/tidsregistrering
- Rapporter (statistik)
- Frågor
Det kan förekomma avvikelser i kursinnehållet beroende på era individuella behov.
Information
Kurslängd: 1 dag
Pris: 2500 kr*
Kl 09:00 – ca 16:00 i ADP:s lokaler.
*I priset ingår frukostfralla, kaffe, lunch och kursmaterial
