ADP Dealer Services Sverige
Kontakt
PhoneRing oss på:
08-56 20 26 00

FaxFaxa oss på:
08-34 35 40

EmailE-posta oss på:
Klicka här

post
Skicka brev till:


ADP Dealer Services AB
Hammarbacken 12 
Box 465
191 24 Sollentuna

AutoMaster CRM - Lojalitetshantering

 

En av nycklarna till framgång hos en bilförsäljare är att behålla kunderna och bygga upp ett positivt förhållande till dem. Efter en avslutad affär är det viktigt att hålla kontakt med kunderna vid lämpliga tidpunkter och att använda effektiva kommunikationsredskap för att utveckla starka relationer med var och en. Genom att använda rätt taktik och hålla kontakten kan man halvt säkerställa nästa försäljning.

AutoMaster CRM Lojalitetshantering är ett redskap som underlättar kundarbetet – den hjälper till med att behålla kunderna, åstadkomma betydande intäkter och förbättra lönsamheten och kan spela en viktig roll för att trygga återförsäljarens framtid.

AutoMaster CRM Lojalitetshantering har utvecklats som en mångsidig uppsättning av redskap för att stöda kommunikationen och kontakterna. De är lätta att använda och tillämpa och fungerar som en viktig länk för att stöda affärsrelationerna mellan kunden och återförsäljaren på lång sikt.

I en enda ruta i CRM-applikationen kan användarna se ett sammandrag av verksamheten för den innevarande och den följande månaden för varje typ av Lojalitetskontakt.

- Välkomstbrev - Nyhetsbrev
- Servicepåminnelser - Garantier som går ut
- Tackbrev - Julkort

På nästa sida finns mera information om de här kontakttyperna.

AutoMaster Lojalitetsfunktionerna tillhandahåller kundförteckningar för en specifik kommunikationstyp. Det gör det möjligt för återförsäljaren att producera brev och etiketter, e-mail eller SMS-kommunikation eller ta kontakt per telefon enligt kundens preferenser.

‘Med AutoMaster får en återförsäljare större möjligheter än någonsin att skilja sig från konkurrenterna. Att dra största möjliga nytta av systemets avancerade, integrerade funktioner blir en nyckelfaktor för att skapa en unik och effektiv konkurrensfördel.’

AutoMaster CRM - Lojalitetshantering
© 2012 ADP Dealer Services Sverige AB